AVISO DE PRIVACIDAD

1. Identidad y Domicilio del Responsable
Oficen (en adelante “Oficen” o “la Empresa”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Calle Nicolás Bravo Sur 118, Centro, 50000 Toluca de Lerdo, Méx., Mexico, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y su Reglamento.

2. Datos Personales que se Recaban
Los datos personales que podremos recabar incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:
• Datos de identificación: nombre completo, teléfono, correo electrónico, etc.
• Datos profesionales: puesto, nombre de la empresa o proyecto, etc. (en caso de aplicar).
• Datos financieros o de facturación: RFC, domicilio fiscal, datos bancarios (de ser necesario para procesar pagos).

Oficen se compromete a que los datos personales solicitados serán los mínimos necesarios para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades primarias, que dan origen y son necesarias para la prestación de nuestros servicios:
• Procesar solicitudes de información y/o contratación de servicios.
• Elaborar y formalizar contratos, facturas y otros documentos relacionados.
• Mantener comunicación relacionada con promociones, recordatorios de pago, renovaciones u otros asuntos inherentes a la prestación del servicio.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales, administrativas o de cualquier otra índole derivadas de la relación comercial con el titular.

Asimismo, y de manera adicional, podremos utilizar tus datos para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para la prestación de los servicios, pero que nos permiten y facilitan brindarte una mejor atención:
• Enviarte información promocional de nuestros servicios, incluyendo ofertas, eventos y boletines.
• Evaluar la calidad de nuestros servicios y realizar encuestas de satisfacción.

En caso de que no desees que tus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, podrás manifestar tu negativa enviando un correo electrónico a la dirección: [email protected].

4. Transferencias de Datos Personales
Oficen podrá transferir tus datos personales a:
• Autoridades competentes, en los casos legalmente previstos para cumplir con obligaciones legales o requerimientos oficiales.
• Proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contractuales (por ejemplo, plataformas de pago, contadores, entre otros) que operen bajo estrictas medidas de confidencialidad.

En todos los casos, Oficen se asegurará de que se cumplan los principios de protección de datos personales establecidos en la legislación aplicable.

5. Uso de Tecnologías de Seguimiento
Te informamos que en nuestro sitio web www.oficen.com.mx utilizamos cookies y/o tecnologías similares, cuyo propósito es brindarte una mejor experiencia de usuario, mejorar la funcionalidad del sitio y analizar tu comportamiento de navegación. Para más información, puedes revisar nuestro apartado específico de cookies dentro de nuestros Términos y Condiciones o contactar a [email protected].

6. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o esté incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos hayas otorgado, podrás enviar una solicitud al correo electrónico [email protected] con la siguiente información:
1. Nombre completo y datos de contacto para comunicarte la respuesta a tu solicitud.
2. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales buscas ejercer alguno de los derechos ARCO.
3. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales (por ejemplo, número de cuenta, fecha aproximada de registro, etc.).

Daremos respuesta a tu solicitud dentro de los plazos establecidos en la LFPDPPP y, en caso de que resulte procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que te comuniquemos la procedencia de la solicitud.

7. Medidas de Seguridad
Oficen ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo, te recomendamos tomar en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que Oficen no puede garantizar al 100% la protección de los datos personales.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Oficen se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o prácticas de mercado. Dichas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.oficen.com.mx o se te harán llegar al correo electrónico que nos hayas proporcionado.

9. Consentimiento
Al proporcionar de manera voluntaria tus datos personales, reconoces y aceptas que has leído y comprendido los términos de este Aviso de Privacidad y otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos personales conforme a lo aquí expuesto.

Para cualquier duda o aclaración relacionada con el presente Aviso de Privacidad, puedes contactarnos en:
• Teléfono: 720 666 7204
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